Livraison
La livraison de votre commande est effectuée principalement par les opérateurs Colissimo et Chronopost.
Les délais de livraison généralement constatés sont de 2 à 5 jours (durée indicative) après la réception de la commande. Les délais des livraisons de magasin à magasin (Shop2shop) sont généralement de 4 à 7 jours (durée indicative). En fin d'année les sociétés de transport connaissent souvent un afflux d'activité qui pèse sur les délais constatés.
Pendant les périodes de congé de Malindo (annoncées en haut de page d'accueil du site malindo.fr) les livraisons sont différées, mais les commandes sont toujours prises en compte.
Livraison gratuite à partir de 50 € (pour les particuliers).
Vous pouvez également vous faire livrer à votre adresse de vacances, ou chez une personne à qui vous faites un cadeau. Dans ce cas n'oubliez pas de préciser une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation.
Professionnels : les délais de livraison sont généralement compris entre 10 et 20 jours, à moduler en fonction des références et des volumes commandés.
---
Si vous rencontrez un problème avec un colis ou si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter le service client par téléphone au 04 69 96 06 80 de 10h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h00 du lundi au vendredi (hors périodes de congés), ou par e-mail à contact@malindo.fr. Nous vous répondrons sous 48h (hors périodes de congés).